品牌在社会化媒体中,总是费尽心思渴望得多更多人的赞或参与其活动。当粉丝表示对你的关注与支持后,你是否也该礼尚往来下,对他们的举动表示感激呢?
然而环顾周遭,在国内几大社交平台上,所能见到对粉丝表示感激的无非是转发@好友即有获奖机会之类的。偶有令人眼前一亮的也总是匆忙坎坷,如作业本在被解除禁闭后,在微博上大喊想与300万个粉丝一一拥抱,以表粉丝对他的不离不弃。但是大多时候我们对品牌所做的活动尽可一笑而过甚至无视飘过。不过,老外在这方面就显得特别用心,甚至有些走火入魔的味道,下面就为大家分享几个比较好玩的感激粉丝的案例。
Old Navy: A Big Deal for our 5 Million Fans
GAP旗下时尚国民品牌OLD NAVY(老海军)为庆祝其Facebook粉丝达到500万个,特地制作了一张高达30%折扣的优惠券以回馈粉丝们的关注。不过这优惠券有些特别,。如下面视频,它实际上是由几十人举着预先设计好图片标牌,按一定序列拼装出来的。 用户通过智能手机扫描条码,即可去享受专属优惠。
AT&T:Thank You Notes
美国通讯运营商AT&T为感激FaceBook上200万粉丝的关注与支持,利用社交媒体特地做了一个名为“Thank You Notes”的Campaign,其核心内容是制作了500支音乐视频短片,用唱的形式把对粉丝的感激表达出来。比如为感谢一个叫Mary C的粉丝,AT&T将会录制一支融入这位粉丝名字的音乐短片,上载到youtube专题页面上。而这500支短片中的粉丝,是从Facebook上的一个APP互动活动中挑选出来的,用户在这里需要填写姓名、所在城市、喜欢的音乐风格,及为什么选择你的理由。
Febreze:Million Thank Yous
宝洁旗下空气清洗剂品牌Febreze为庆祝其粉丝达到100万个,该品牌的团队成员想个很蛋疼的创意,就是对每一位粉丝说感谢,即有多少粉丝说多少次感谢(是不是与作业本的与300万粉丝拥抱相似,区别在于一个光说一个真做。),他们说干就干,在宝洁总部订了间房间,并假设了视频直播设备,不分昼夜不间断地用了50个小时(每分钟大约320声谢谢你),才把这“百万感谢”一个个谢完!
Cadbury Dairy Milk:Thanks A Million
Cadbury Dairy Milk吉百利果仁巧克力对粉丝的感激,就充满了食欲,简直就是秀色可餐直流口水!他们直接用自己的产品搭了一个Facebook“Like”Icon的巧克力版真实手势(真的是好赞啊!)。
KRAFT: A special thanks to our Facebook fans
卡夫旗下的芝士通心粉品牌,为了感激粉丝对其发布的特定文章的支持,他们邀请专业团队拍摄了一支长达7分种、名叫“Likeapella”音乐MV,并在字幕上打出了全部4800个粉丝名以感激他们的支持。
粉丝数对品牌意味着什么?在满地造假的天朝,大部分人会心自肚明的了然这就是一组数字,装门面当摆设的。但如果你是苦心经营的,每一个粉丝的获取都凝结了你无数的心血,那么其价值这就不是一个数字所能衡量的!为了这些关注你的粉丝们及其所群体代表的数字,尽情炫耀出来吧!