品牌忠诚度调研 是什么留住了我的顾客

业界 2018-11-02 12:08:23 阅读325

  从调研中发现,消费之比起优惠(价格本身),更在乎产品的质量。两大品牌忠诚的驱动力分别为质量(88%)与消费者服务(72%)。而为了赢得消费者对你的品牌忠诚度,第一印象(48%)和服务与体验(40%)是消费者们最为关心的。