“O2O未来会改变中国，线上、线下一旦连起来，这是巨大的爆发式的力量。”著名学者李开复近日发表言论，说的正是这种将线下商务的机会与互联网结合在一起、让互联网成为线下交易前台的O2O模式。下面，让我们来看下O2O模式给我们带来什么惊喜。

　　关键词

　　变革

　　团购模式失利逼O2O改变

　　从年初团宝网遭遇生存困境，到拉手网传出创始人吴波被架空，再到24券创始人和投资人间爆发冲突，团购行业的大败局正在加速上演。虽说团购并非O2O模式的真正形态，但团购去年至今的失利，让O2O模式不得不加快创新。现在，众多团购网站也开始向O2O转身。在各种团购网站转型、升级的行动中，窝窝团的行动是最早、最快。目前，窝窝团形成“精品团购+生活商城”的业务架构，其生活服务电子商务战略逐渐清晰。

　　邀请返利的最初目的是增强用户黏性与加强推广效果，团购网站发展的前期会有许多网友去邀请获得返利，但随着团购网站的爆炸增多，邀请返利的吸引性并不强，网友通常是哪家优惠去哪家。因此，如何增加消费者的黏性，成为O2O变革的重要命题之一。

　　关键词

　　社交

　　用社交化改变O2O模式

　　2012年以来，随着中国整体经济增速放缓，本地生活服务商户的市场竞争压力增大，在这种条件下，部分线下商户开始主动利用互联网进行营销和推广。其中，以微信和微博为代表的社交化媒体和工具对O2O市场的发展具有十分重要的影响，一些传统O2O应用发生有趣变化。

　　如好豆网旗下的“去哪吃”接入微信平台后，增添了一个新的“约饭”功能，选中菜，点击右上方的“约饭”，再按“通过微信去约朋友”分享给朋友，晚上吃什么菜，以及饭店的地址、电话、地图等信息就直接到了朋友的微信上，如果对晚饭还有什么交流，则通过微信群组沟通交流，更便捷，直接。

　　艾瑞咨询的调研数据显示，84.7%的用户愿意继续使用社交化购物网站，其中有72.9%的用户会逐渐增加对此类网站功能的使用。由此可见，社交化购物网站逐渐得到用户的认可，未来用户继续使用的意愿很强。

　　关键词

　　地图

　　地图争霸大戏刚上演

　　今年10月淘宝和百度都在为进军本地生活服务和O2O领域做准备，而且不约而同地选择了地图搜索和LBS业务作为突破点：淘宝本地于10月24日推出地图搜索，百度也宣布分拆百度地图，成立LBS事业部。

　　在淘宝本地生活的地图搜模式下，用户可以以地图的形式查看周边优惠和其他与生活服务相关的信息。淘宝方面表示，地图是对商品陈列形式的改版，淘宝本地推出地图搜索是因为用户需求的改变，同时也希望借此打通线上和线下服务。

　　随着百度LBS事业部的成立，百度O2O布局思路也日渐清晰。近日，创新工场CEO李开复表示，百度则将从地图、身边信息、LBS (Location Based Service)商务广告实现“‘基于地理位置O2O广告’的愿景”。

　　今年腾讯也释放了要进军O2O的信号，马化腾在今年互联网大会强调性指出移动互联网上的新机会，“首先，基于手机QQ和微信，我们做了大量的跟LBS有关的服务，目前我们的接口数字已经增长到每天对LBS的调用高达7亿次，这是非常惊人的数字。其次，二维码将是腾讯整合线上和线下业务的关键入口。通过手机终端，可以实现过去PC很难做到的跟现实中的其后端蕴藏的丰富的网络资讯，用这个方式来结合。”

　　关键词

　　非标品

　　个性服务留住消费者

　　对于3C产品、服装等标准商品而言，O2O模式的出现让更多非标品企业能够参与到电子商务这个前途光明的消费领域来。

　　据悉，非标品与标准品是反义词，指没有统一衡量标准和固定输出渠道，产品特性和服务形式相对个性化的消费品类，如家具定制、餐饮娱乐等。在O2O电子商务模式还没盛行之前，非标品因为其自身的定位特殊、受众范围狭窄，加上区域限制，产品信息很难到达全国各地的需求客户，只能小地区、小范围传播。

　　但随着O2O模式的逐渐盛行，非标品电商已被重视，团购网站热带动了咖啡厅、餐馆的跨区域发展，打破了过去的社区性服务桎梏；而林氏木业和齐家网这类个性化家装定制企业，则让建材和家居行业看到蓝海。业内人士预计，随着O2O的不断升温，售卖非标准品的垂直电商将迎来井喷。从售卖家居用品、娱乐服务产品到IC元器件，O2O模式将成为非标品电商的引爆点。

　　巨头们的O2O布局

　　腾讯：二维码+移动支付

　　除了二维码的广泛覆盖，腾讯在O2O方面的布局正以二维码+账号体系+LBS+支付+关系链来构成路径，形成一种闭环式的商业生态模式。基于微信为用户提供服务的创新应用也不断涌现，微信查路况、查信用卡、订酒店、订外卖、买门票、在美肤汇购物、微团购……今年9月18日，财付通宣布与微信合作，合作之后，依托微信的摇一摇、二维码扫描等功能，实现O2O线上支付与线下商务的整合。诸如，财付通与微信建立的“微支付”，用户只要通过微信二维码就可以实现线下消费。二维码扫描与支付结合，可实现“即拍即买”，拍摄商品二维码可进行购买和支付。

　　百度：以地图为依托

　　百度布局O2O的逻辑离不开移动业务。互联网资深人士洪波表示，百度选择两种方式布局O2O，一是以投资的方式，将有啊业务改造成O2O，独立出来。二是没有放弃自己做O2O业务，这是百度LBS事业部在做的事情。百度官方数据显示，百度地图拥有7700万用户。LBS事业部将专门开发独立的APP满足用户某类特定需求，利用UGC和BGC结合的方式，建立LBS生态圈。

　　阿里巴巴：支付宝与线下商家合作

　　在支付宝与线下商家达成合作的同时，也宣告了阿里巴巴在O2O战略布局的开始。2012年8月24日，支付宝与线下卖场上品折扣宣布达成O2O的略合作，并联合推出一项新颖的商场O2O购物服务。双方合作后，消费者在上品折扣商场购物时，只要手持一台安装了支付宝客户端的手机，拍摄商品二维码并完成支付即可提货离开。