用户看了就会下单的文案,是怎样写出来的?

业界 2018-11-02 12:08:23 阅读539

作者:怪兽先森,一个致力于让营销更简单和实用的营销人。转自微信公众号【怪兽先森】

文案劳模:怪兽先森,我每次写出来的文案,市场反应很响烈,很多人都觉得很棒——但转化率就是很低。有什么方法提高转化率吗?在线等,急~

怪兽先森:这确实是很多人写文案的困扰。好吧,下面怪兽先森就讲一下转化率高的文案是如何写出来的。

文案劳模:好的!笔记本和小板凳已经准备好了!


正如前面对话所说到的问题,每当我们在为自己花了几天几夜打磨出来的文案作品而在自嗨时,但发现最后的结果是——文案的转化率非常低。

这是什么原因呢?

也许会有人分析说,“这可能是我的文字表达还不够优美、不够有文采…”——请问一下自己,我们有多少次是因为某一个文案的文采非常好进而去购买该产品的?我相信没有多少消费者是这样的。

其实,很多人写出的文案转化率很低,一个重要的原因是:营销人在写文案时,在为写文案而写文案——没有以消费者的消费心理出发,而更多的是从写一份华丽的文案而出发。

就像我们学生时代写作文一样,脱离题目要求,即使写得再华丽优美,没有写到题目的点上,文章很难获得大部分人认可,而脱离消费者的消费心理,当然也很难促使消费者下单购买。

从消费者行为学的角度上分析,大部分消费者的购买心理过程包括这几个阶段:

1.关注(Attention):“该商品有没有吸引了我的注意力?”——如看到“叫个鸭子”这个餐馆名字很有意思,吸引了我的关注。2.兴趣(Interest):“该商品是不是我感兴趣的东西?”——如吃货发现一家店的菜单都是她喜欢的,产生了兴趣。3.欲望(Appetite):“该商品激起了我的购买欲望了吗?”——如在一家店看到的菜单介绍的图片和文案都让吃货垂涎三尺,说明已经勾起了她的购买欲望。3.确信(Certitude):“该商品是不是安全有保证的?,且还有某著名名人代言,这很可能会让消费者产生购买行为。4.行动(Action):满足了所有的心理过程,很有可能就会下单购买了。

因此,以此类推——大部分高转化率的文案就是以消费者的购买心理而设计的,来一步一步来打动消费者购买产品。


高转化率文案包括以下四个主要要素:

第一、吸引点——能不能下单,首先要让消费者从众多商品中关注到你;

第二、卖点——把吸引目标用户的兴趣和欲望的产品重点写出来;

第三、证明——消除消费者的风险顾虑;

第四、转化渠道——让消费者马上下单和明确购买方式。

这个过程就好像是在写一套“相亲攻略”:

首先,当我们与相亲对象初次见面时,第一印象就显得尤为重要,也就是得从发型、衣着、言谈、举止等来吸引相亲对象的注意(吸引点);然后,介绍自己身上的优势,也就是有车有楼,会做饭和家务,懂得照顾女生,让对方对你产生兴趣和想和你在一起的欲望(卖点);接着,通过多次的约会来交流接触,向女方证明你的优势,进一步打动她(证明);最后,就是经过你的不断努力,女方已经被你所打动,这时你就要找个机会及时主动向女方表白,说出你的心声,不然被落他人之手(行动)。

相亲是男女双方在打动对方,而促成这段感情;产品文案也是在打动消费者下单购买。

下面我们将来详细讲解下这些步骤,提高你的文案转化率:

第一、吸引点——有没有引起了关注

在如今的信息量极大的环境中,无论是写软文还是海报文案等,你的文案标题或主题要具有吸引别人注意力的作用。否则,后面的购买下单步骤就不用谈了。这里分享两个我常用的技巧:

1.对比反差

人很容易被有具大反差的事物吸引注意力。

比如之前有一篇很火的文章,其中标题就具有很大的反差感:

“《月薪3000与月薪30000的文案区别》”

相信对想学文案的人来说,在众多文章看到这个标题,一半以上的人都会点进去看看个究竟。因为“3000”和“30000”是十倍的反差,这一对比,很容易吸引目标人群的注意力。

再来看一个我们朋友圈常疯转的文章题目类型:

“《从曾经的吸毒少年到如今是身家过亿的公司CEO,他只用了一年时间》”

该标题的“曾经的吸毒少年”和“身家过亿的公司CEO”形成大反差。当然这个题目是我假设写出来的,不知道网上是不是真有这个的题目。但是细心的你会发现,很多让你想点进去的文章或其他文案,大多数是该标题有对比反差在其中。

所以,当你要写一个文案或文章的点击量很低时,不妨看看自己的标题可不可以用一下对比反差的技巧。

2.绑定关注话题

除开对比反差,还可以绑定现阶段消费者容易关注的话题。比如爱情、工资、手机、嘻哈、马云等话题,都是目前很多人会去关注的信息。

比如油烟机是一种人们关注度很低的品类,不像手机、可乐等常被提及的品类一样。但是最近看到方太油烟机做的一个广告,绑定了人们关心的“爱情”话题进行宣传——“油烟情书”。

“你做饭时升腾的油烟,就是你一天三封,回我的情书”

当你写的产品文案没人关注时,不妨可以想想目前消费者最关注的话题有哪些,把你的产品和有关的话题进行绑定,以提高关注度。

第二、卖点——产生兴趣和购买欲望

每一个产品文案都需要有一个核心,那就是卖点。该卖点最大作用是要让用户产生兴趣和购买欲望。有些人写文案广告的时候都会写很多卖点,但这样会导致消费者视觉疲劳,不能突出产品的卖点。因此,在写卖点时只要选出最重要且用户最关心的一个就好。

卖点的寻找,涉及了用户洞察、竞争分析和产品设计等知识,由于篇幅限制,这里提供一个思路参考——可以从产品的功能、场景、感官、价格等角度去找产品的最大卖点。

功能——对消费者来说,该产品的作用是什么。如目前士力架这类的功能性产品的卖点多数为功能;

  • 场景——该产品在什么样的场景下最容易让消费者产生兴趣与购买欲望。如杜蕾斯文案的卖点展示就经常用各种“浮想联翩”的场景。

  • 感官——刺激人的感官来产生兴趣与购买欲望(视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉),尤其是对美食类产品很有效果。比如麦当劳的广告经常用这个方法来刺激人的感官,让人产生购买欲望。
  • 价格——如果你的产品在价格上具有优势,可以考虑以价格做为最大卖点。

如唯品会的广告词:

“一家专门做特卖的网站”

因此,在消费者经过第一步骤而关注我们的文案,这时消费者会想,该产品到底对我有什么用呢。这时可以从上面的几个方面对卖点进行考虑,进而写出高转化率文案第二步所需要的卖点。

第三、证明——消除消费者的顾虑

当我们写完了前面两步骤,消费者开始对我们的产品产生兴趣和购买欲望,那么消费者就会考虑到购买该产品的风险。这个时候就是需要通过一些证明来体现我们的产品是可靠的,毕竟当消费者购买任何产品都会考虑到风险性。

假设一款洗发水的有两个文案:

A.“这款洗发水我爸用了都说效果好”B.“这款洗发水成龙用了说效果很好”

不用我说,大部分人会对B文案的相信度会比A高。因为成龙是国际名人,更让人有信服力。

所以,当我们写到这里,就要通过一些权威机构合作、名人背书或国家认证等都是证明产品的可信度和真实度的方式,打消顾虑。

第四、转化渠道—促使下单和转化方式

很多时候,我们看到很多文案写得很好,但是在最后就是缺少了最关键的两点:

1.没有促使用户马上下单的冲动

在如今注意力被大量信息分散的时代,假如有100个消费者产生了准备购买的行动了,过了三天后还会有100个人记得去打开你的文案购买产品吗?我相信不会超过80个。

所以,采用限量、限时优惠、店周年庆等方式,都是让用户产生马上购买的理由。

这个在双十一时特别明显(限时优惠):

很多文案写得消费者看了就要购买了,但却没有促使消费者马上下单,导致很多就到手的订单流失。这个时候的促使马上下单就尤为关键。

2.没有后续的产品购买方式

购买方式很重要,往往我们的文案就因为少了它而前功尽弃,在我们写好了大部分产品文案内容时,要考虑上产品的转化方式。转化方式一般可以为网址、二维码等形式。

因此,我们在文案编写的最后关键一步要写出“让用户马上下单购买”的理由和“该产品的购买方式”,防止订单的流失和提高转化率。

总结

具有足够促销力的文案,都会被市场侍为经典。都说市场是检验文案好坏的唯一标准,难道真的非得等到投入市场才能检验么?其实不用,只要以消费者心理为出发点,掌握有效的方法就可以提高产品文案的转化率:

首先,好的文案就是先让受众所注意到,即所谓的吸引点很重要;然后,通过功能、优惠、场景等方面,把产品的卖点更好地展示出来,让受众产生兴趣和欲望。接着,向受众提出证明,增强受众信心,进一步打动受众。最后,也是比较关键的一步,就是向受众提供转化渠道,即促使马上下单和给出购买方式。


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