2012网络团购速生速灭,曾经火爆的互联网投资热潮快速冷却。移动互联网市场却是风景独好,而移动电商O2O的热闹更是一直都未曾停止过。
O2O,一个被认为是千亿规模的市场,正吸引腾讯、阿里、百度等巨头越来越多布局。腾讯以微信为基点,从关系链出发,阿里以电子商务圈地,投资丁丁网等O2O公司,百度则以地图为载体,融合百度身边等产品,并快速成立LBS事业部准备大干一场。
O2O即Online To Offline,也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。
O2O绕不开的,或者说首先要解决的是,线上订购的商品或者服务,如何到线下领取?专业的话语是线上和线下如何对接?这是O2O实现的一个核心问题。而二维码的出现,或将成为移动互联网O2O最佳拍档。过二维码可以搭建线上与线下的桥梁,消费者可以通过二维码查看商品信息,并且可以享受不同折扣的待遇,同时还可以通过二维码进行移动支付。
不过概念性规划总是容易解读,而实际运营却让总多涉足O2O的企业感到茫然。以百度为例,未来O2O如何运作,成何种形态,如何解决发展中的问题,百度自身也难以说清。
出门五件事,伸手只要钱:手机、身份证、纸巾、钥匙、钱包。纸巾作为移动人群必备品之一,把移动互联网入口(二维码)整合在纸巾上,把纸巾从擦拭功能转化为信息载体功能。
现在有的企业已开始尝试,将二维码纸巾来承载一个城市的理财、教育、美食、社交、购物、旅游、招聘等信息。移动消费发生的场景绝不会只有电脑和办公室了,消费者会在哪里呢?咖啡厅?车上?等电梯时?厕所?公园里?酒吧?地铁站?餐馆?银行?有移动人群的地方就有纸巾的,消费者利用N多碎片时间来扫描二维码进行网上消费。这种模式利用人们的“碎片化”时间,将这些零散的注意力出售给广告主,从而将广告的空间可以延伸到消费者坐电梯、等公交、喝咖啡、上厕所及逛街购物的闲暇时间。在未来,谁能广告植入到目标受众的生活轨迹中去,谁就是赢家。
O2O为商家提供了一条与消费者直接沟通的桥梁。只有聚集到足够数量的用户群体,O2O的价值才能得到最大限度的挖掘。一个平台的作用要远比某项应用的价值更大,对消费者来说,平台的服务显然更全面,也更便捷。因为用户不用再频繁地在不同的应用之间切换。
目前O2O已经逐渐成为互联网创业的热点领域,相信未来随着用户消费习惯的养成、移动支付的成熟、更多商家营销意识的增强,O2O平台会逐渐成形。届时,O2O将带动整个移动互联网产业的发展,而移动互联网也将成为O2O发展的重要助推剂。