Facebook COO谢丽尔·桑德伯格
据《福布斯》网站报道,美国时间本周三,Facebook发布2012财年第四财季财报。Facebook广告业务实现大幅增长,在分析师电话会议上,该公司就财务内容作出分析,COO谢丽尔·桑德伯格(Sheryl Sandberg)深入解释了该公司的广告系统。以下是数据及会议内容摘要:
根据Faceook提供的数据,广告业务实现大幅跨越,较去年同期增长41%,而移动广告收益高达总广告营收的23%,上一季度这一数字为14%。
数字广告代理商360i执行副总裁贾里德·贝尔斯基(Jared Belsky)指出,Facebook广告业务增长的原理其实非常简单。几乎所有分析师都喜欢将Facebook的广告吸引力,归功于“社交广告”的独特形式,但实际上,广告商真正在意的,是他们可以将广告呈递给全新的观众群体,而不是像传统广告一样,重复覆盖相同的客户,或者有着类似消费特征的用户。
也就是说,Facebook在受众群体方面,有着巨大优势——数量基数巨大,即使将广告定位细化,仍然可以达到百万数量级。
此外,Facebook上的“广告转化为最终购买”的能力已经得到提升,该公司还推出了全新的转换跟踪工具对此进行加强。贝尔斯基表示,Facebook的分析能力越来越好,营销人员可以跟踪在Facebook投入广告的回报。
以下是Facebook统计数据摘要:
品牌营销商方面
Facebook几乎与所有全球百强的广告商合作。在感恩节期间,沃尔玛使用Facebook的服务,并向现有和潜在客户提供超过5000万条移动广告。Michael Kors则通过Facebook发布了新一系列的运动鞋广告,而这些产品在网络和上实体店中快速售罄。通过Facebook上的宣传活动,Michael Kors广告呈递给了至少有3600万用户中,16%对这一活动进行了解,这相当于至少580万潜在新买家,注意到了这一新的运动鞋产品线。
直接营销商方面
Facebook提供了包括Offers、Custom Audiences、RBX在内的多种工具,帮助推动营收增长。近4200万独立用户都曾使用过Offer工具,而每次赎购收益可以与电子邮件、报纸、付费搜索、数字媒体等数据媲美。
男士购物网站JackThreads使用Custom Audiences服务,将广告瞄准了特定的用户群,并有针对性的呈递不同类别的广告。结果,这家公司在Facebook每次购买成本支出,较其它平台低30%,而广告带来的购买收益则是其他产品的6倍。
9月Facebook推出FBX,而截至12月,这一服务每日支持的广告商户数量已经超过1300。
从本地业务获得的营收
第四财季,Facebook从本地业务获得的营收表现强劲:2012年初以来,本地业务Pages在Facebook的广告翻番,这主要得益于Promoted Posts(付费提升文章)——这一服务方便企业在Facebook页面上,创建和购买广告。超过50万个页面,使用了这一功能,其中30%为新用户,70%是回头客。
去年10月,Facebook推出“移动应用安装”广告,这一服务立即赢得开发者的关注,iOS系统最卖座的100个应用中,有20%都采用了这一服务。根据comScore12月发布的数据,Facebook成为了推动新移动应用下载的最有力帮手,有48%的用户通过Facebook了解新的应用,并且点击下载安装。
此外,桑德伯格还提供了Facebook广告数据:
Aggregate Knowledge的研究数据显示,Facebook已经成为了一个日渐强大的广告工具,帮助营销人员接触更多的用户,并且推动销售。第四季度市场活动研究显示,Facebook的每次购买成本,要比其他平台低68%,而带来的新销售则多24%。
此外,Facebook还与百事集团建立了深层的合作关系,百事旗下乐事品牌销售明显优于计划——Facebook的“Do Us A Flavor”广告,带来了5倍的回报。
65%的Facebook广告商户,使用兼容桌面和移动的News Feed广告,而上一季度结束时这一数据为50%。而Datalogix的分析结果也显示,在News Feed中张贴的广告,带来的脱机销售数额,是浏览器右侧广告来说的8倍以上。