中国电子商务研究中心近日发布的《2012年度中国网络团购市场数据监测报告》显示，截至2012年底，全国累计诞生团购网站6177家，其中56％的团购网站已“关门”。报告提醒，团购网站对客户投诉的反馈率仍然偏低，服务质量有待提高。

　　中国电子商务研究中心是总部位于杭州的第三方电子商务研究机构。最新发布的这份报告显示,2012年全年,中国网络团购市场成交规模达到348亿元,同比增长61%。全年来看,团购市场的参团人数呈“N”形走势,随着行业整合态势渐明、移动互联网迅速普及,第四季度参团人数开始回升。

　　报告还对团购用户进行了分析,称近50%的团购用户为企事业单位白领,年龄在25岁至29岁的团购用户占比为45%;所有用户中以本科学历用户占比较高,达到40%。

　　这份报告同时提醒,相较此前团购投诉的情况,2012年被投诉的企业相对集中,说明行业洗牌已经淘汰了大批企业,但全年网络团购投诉的总量依然居高不下。