某创业公司开发了一款社交相册产品,在发布之前,调查了一部分有代表性的20岁至25岁的年轻人。大部分人表示他们不喜欢的一点是这个产品需要Facebook的账户支持。
“他们的回答是年轻人那种典型的答案:‘我们觉得Facebook没什么意思了’”该创业公司的负责人表示。Branch网站CEO约什.米勒(Josh Miller)最近在博客文章《10年级学生科技潮流》当中写到,他问自己15岁的妹妹是否还在使用Facebook,她的同学和好友都在迷Instagram和Snapchat,但是对Facebook已经不那么感冒了。
“她说自己能不用Facebook就尽量不去上,”约什写到。她的女儿还说,只有在看完Instagram上所有人的更新之后才会去看Facebook什么的。就算是Facebook Chat也不像从前那么有吸引力了。“一登录Facebook Chat,你不想说话的那些人立刻就蹦出来了。”他的妹妹说到。
Facebook也承认这一问题的确存在。在Facebook的年度10-K(注:公司向证券交易委员会备案的公开文件)报告中这样写到:
我们认为Facebook的用户,特别是年轻用户,正在活跃地使用其他类似的、能够替代Facebook的产品和服务。例如,一些Facebook用户正在减少他们使用我们网站的时间,为的是花更多时间在其他产品或服务比如Instagram上面。在这种情况下,我们可能会遇到用户活跃度下降、业务受损的局面。
那么为什么Facebook不再“酷”了呢?有人采访了社交媒体专家,寻求他们的看法:
“我觉得孩子们并没有在有意识地寻找“下一个大潮流”,只是Facebook不能满足他们的需要了。“换句话说,曾经的“酷”是在Facebook上炫耀自己,向好友们晒图片。如今用户们在寻找更私密的地方和有限的几个朋友分享,比如Snapchat这样的产品。这里面有隐私的考虑,满足的需求恰恰是庞大的Facebook没办法做到的。
当然,这并不代表年轻人都开始注销Facebook账户了。他们只是减少了使用Facebook的时间,对其他的通讯平台有着开放的接纳心态。对Facebook来说,好消息是年轻人仍旧热衷Instagram,虽然用户的注意力不在Facebook上面了,扎克伯格依旧可以在移动平台上变现。