最近,笔者遇到很多朋友带着微微上扬的下巴来问我:“我们公司打算做一支品牌App,你有兴趣吗?”彷佛是在邀请我登上千阳号,冲破潮流一起驶向伟大的航道吧!最巧的是,这些悲壮故事都有相同的开场白:
艾利:“是喔,为什么你老板想做品牌App?”
友人:“不就我老板最近换了智能手机,发现Appstore有好多有趣的App,于是乎……。”(老板的远大梦想大家都听很多了,以下省略。)
这样的故事其实相当合情合理啦,当智能手机的浪潮来袭,许多企业主都急着想要在未知、陌生的领域抢先站稳山头,如同90年代末,当网页浏览器颠覆每个人使用网路的习惯,那个大家都来架个网站吧的时期一样,“我们要不要也来做一支App?”成为老板们最近最爱问员工的问题。
但是,你的事业真的需要一支App吗?以下几个问题请先试着回答:
谁是你既有与潜在的目标族群?
App从企划到制作、定价到上架,也需要耗费不少精气神,目前制作成本普遍的基础行情为台币50万至100万不等,就看你的App多复杂,2、300万的App制作费更是大有人开。
花了这些时间与金钱,你希望使用的人是到底是谁?确定你的消费者/客户普遍都是移动装置的使用者吗?
你的App具有创新且无法被网页取代的功能吗?
App(Application)的中文,是大家都知道的应用程式,顾名思义,你辛苦制作的App被下载了之后就该被好好应用,如果只是一支官网重点摘要、企业广告片大全的App,那也太羞辱Application这个英文单字了。
请确定它能提供网站、粉丝页,甚至是移动版网页无法达到的功能或移动服务,这样的App才算踏出稍微成功的第一步。
搞清楚怎么营销App了吗?
不用笔者废话,伟大的新闻媒体已经报导过有多少蚊子App没人使用,当你怀抱满腔热血做了一款好棒的App之后,你准备好营销管道了吗?
App的营销门槛比网站稍稍再高一点,第一步要让大家知道有它的存在,再来,请想办法让人愿意下载你的App。很多人下载就没事了吗?不,成功安装到使用者的手机之后事情才刚开始,接下来我们要挑战的是:让用户愿意常常开启你的App,而且不想随便就删掉它。
投资报酬率高吗?
假设你都想清楚了,再假设你手上握有足够的预算吧。老板希望你做一支App用来提升业绩、营收、会员数等具体效益,除了思考上述问题之外,身负App制作重责大任的你,请务必先做好预估收益、达成多少下载量、每日活跃用户数等数据,确定了这些目标才能反推需要多少营销资源辅助,或是拿着数字去跟老板说:“你死了这条心吧!”
真的不是每个公司都需要制作App,很多老板的绮丽幻想,作一个移动版网页就可以满足了。好吧,算了,其实我们都知道再怎么分析,老板还是会让你使命必达的,GoodLuck!