Gal的创业故事,非常值得一读。
Nasty Gal(脏女孩)是一家位于LA的线上服饰零售店,TA(Target Audience)是20-30岁,喜欢复古风(vintage-inspired)设计的女孩们。2006年创业,到了去年(2012)终于突破了1亿美金的年营业额。
虽然经营的是自有电子商务网站,但Nasty Gal的起头并不是盖一个EC网站。刚开始,年仅22岁的创办人Sophia Amoruso只是在eBay上开了一个小店,卖一些她在旧衣回收站或是网络上找到的二手好物 — 她会故意拼错时装设计师Yves Saint Laurent的名字去搜寻,因为她发现连这个字都拼错的人,往往无法了解YSL的价值,所以会用很低的价钱卖出她的二手物。
为了宣传她的小店,Sophia在Myspace开了一个Nasty Gal的个人档案 (别忘了,那是Facebook还一点都不红的时代),每天分享复古时尚的照片,搜集来了6万个粉丝。不久后,她发现eBay不是一个可以久待的地方,因为竞争对手老是去检举她用eBay Page与Myspace互导流量的手法,加上蒸蒸日上的生意,终于让Sophia决定自己盖自己的EC网站。
2007年,随着业务量加大,Nasty Gal不断的搬家,一下搬到硅谷柏克莱地区1,700平尺的小公寓,八个月后又搬到了北加州Emeryville附近的7,500平尺小仓储。在推广渠道方面,随着Facebook的崛起,Sophia见风转舵抛弃了Myspace。
到了2008年,Sophia观察到LA Fashion District(时尚区)的崛起,试着开始从那里采买复古风服饰商品,上架后发现顾客的反应非常良好,于是开6个小时的车延着5号公路南下进货变成了他们每周固定的行程。
到了2010年,Sophia的团队开始引起了硅谷创投的注意,收到了很多投资的Offers,但Nasty Gal并不缺钱,所以Sophia暂时婉拒了这些创投的好意。
2011年,为了更接近供应商与模特儿,Sophia干脆把Nasty Gal直接搬到LA市中心。接着,为了更进一步扩张生意,支应快速成长的需求,包括在美国中部交通枢纽Shepherdsville, Kentucky兴建50万平尺的物流中心,她与创投谈了一轮后,决定向曾投资Net-a-Porter, Etsy与Asos的Index Ventures合伙人Danny Rimer募资4,900万美金。
目前,Nasty Gal的网站每月有600万人次到访,在Facebook与Instagram上各有超过60万的粉丝,预计今年将产生1.28亿美金的营收,较去年成长约28%。
当然也会有人酸Nasty Gal主打的复古只是一时的风潮,但我认为那就错失了Nasty Gal这个商业模式的精髓。当你仔细研究,你会发现Sophia创造Nasty Gal背后的精神与做事的方法,与台湾的Lativ、东京着衣,甚至是近期的MyDress崛起的故事,都有很多相似之处,而那个核心,就是在这个时代的创业者都必须要有的Hack Everything能力。