关于移动化,《连线》杂志创始人、《失控》作者凯文凯利说:移动化正在扩展,不见得移动化专指手机与电脑,而是包罗一切元素。例如墙上的温度计,未来也可能移动化,眼镜也可以移动化,手表也会移动化。
谈移动互联网一定是今天的事情,因为10年后就无需再谈了,那时,都是移动互联网的世界。
而对于社交营销中的消费者隐私保护问题,凯文凯利的观点是:大数据的力量是可以区别消费者,有的消费者喜欢安静,你就不要去打扰他。有的消费者喜欢分享,你就可以多与他交流。全天候、时时在线互联,正在成为"移动化"的标志。这要求营销更需要在倾听的前提下,了解你的顾客,以便于体会消费者需要他在何种在线状态时,接受你的互动,而不是因为消费者时时在线了,你就可以时时去打扰他。
所谓智媒体,就是要具备这个识别消费者状态与在线心理,这是全新的技术。因此说,所有人都没有迟到,这一切,才刚刚开始,你不晚。这多么地令人期待呀!凯文凯利如是说。