法国当地时间6月19日,作为唯一受官方邀请的中国互联网企业,腾讯网络媒体事业群总裁、集团高级执行副总裁刘胜义先生代表腾讯出席了2013年戛纳国际广告节,并在广告节的全球企业交流活动中发表了名为"重新认识数字中国"的主题演讲,向来自全世界各地一流的广告、营销以及媒体公司展示了数字中国的最新面貌,并现场分享了移动化浪潮下的腾讯营销智慧。现场观众对他所带来的中国人新数字生活状态的洞察以及在全新的数字营销法则指导下的富有创意的品牌案例表现出强烈的兴趣。
纵观近几年来的全球互联网领域发展,中国市场作为后起之秀在国际舞台上扮演的角色越来越重要。据数据显示,2012年中国互联网经济占GDP比重排名已升至全球第三,超过美国。庞大的人口规模和旺盛的用户需求让中国一跃成为了最为繁荣、活跃的互联网市场之一。与此同时,随着移动网络基础建设和廉价智能手机的进一步普及,移动网络不断渗透到社会的各个角落。来自CNNIC的一组数据显示,2012年中国使用手机上网的网民达74.5%,超过PC。中国市场以惊人的速度和发展规模向世界宣告其移动化时代的到来。
刘胜义认为,"移动化"是目前中国互联网及数字营销领域最值得深度探究的关键词。移动互联带来了中国网民网络使用习惯的改变,而催生出的互联网经济甚至影响到了中国实体经济结构的改变。牵一发而动全身,移动化时代的媒体形态、消费者行为已经发生了改变。
移动化实现了媒体对生活的全面包围,线上线下的概念开始变得模糊,网民"Always on"的特征慢慢凸显,进而要求媒体的实时在线。"SMART BUYER"成为对受移动互联影响的中国消费群体最好的概括,智能化消费者的消费时间碎片化越发显著,其购物行为进而呈现非线性特征,同时他们对网友线上的评论信息高度依赖。
在媒体形态与消费者行为都发生变化的环境下,数字营销法则也随之而变,甚至颠覆。"当消费者越来越智能时,要更关注content,context和channel的重要性。"针对当前的数字营销环境,刘胜义在戛纳广告节上提出了汇聚腾讯营销智慧的3C法则。首先,在内容方面,营销信息需要向"服务型的内容"升级,为消费者提供支持决策的高质量内容,才能加强营销效果;其次,移动互联网时代,当用户的购买行为不再遵从传统的营销路径,品牌应更注重"以消费者为中心"的营销系统建设,实现营销节奏向"实时响应模式"升级;最后,完成营销渠道向"移动化"升级,把握每一个消费者关注的机会,快速完成交易,缩短营销周期。
依托中国这样一个庞大的互联网市场,腾讯迅速崛起并取得了受世界瞩目的成就,到2013年6月7日,腾讯市值为710亿美元,已成为世界第三大互联网公司。旗下的QQ和微信业务分别是中国网民在桌面互联网和移动互联网使用最多的通讯工具。除此之外,腾讯还有门户、微博、搜索、SNS以及各类网络游戏和电子商务产品,产品线在沟通社交、资讯、娱乐和电子商务四大方面全方位满足了用户的需求。作为中国互联网企业的代表,腾讯在互联网及数字营销领域的探索得到了全球互联网人士的关注与热议。
"数字中国就像一个蓬勃的雨林,挑战重重而又生机勃发,中国已经成为了互联网及数字营销的最前沿。"刘胜义在谈及中国数字营销的未来时如此表示,而或许正是处于数字营销的前沿地带,未来的数字中国也才有了无限的期待。