在团购网站烧钱备受诟病之时,6月份,国内不少知名团购网站如糯米网、聚划算等,纷纷加入了电商大战。一边是价格战不断掀起,另一边是经受不住“战争”的团购网站面临被市场淘汰的命运。近日,重新开张不久的团宝网再陷倒闭危机,在业内引起了不小的震动。单一的经营模式、纯粹的高朋式复制已无法再为团购网站造血,团购行业今后路在何方,令人深思。
团购行业洗牌在继续
去年3月份,团宝网因资金问题暂停经营,同年12月,团宝网更名为“新团宝”以新姿态——“新平台-云创业”为主题再次出现在人们的视野。然而仅仅过了半年,新团宝网再次陷入倒闭漩涡。目前,新团宝网的网页已无法打开,其售后服务电话变成空号,新浪微博也早于5月10起已停止更新。新团宝网再陷倒闭危机,给团购行业蒙上了一层阴影。
其实,今年以来,除了团宝网,曾经名列行业前5名的24券也已经在年初宣布倒闭。在开始的一段时间,24券最高单日营收可超10万元,也曾帮一家日本自助餐厅单日卖出一万多份。然而就是如此一名佼佼者,在经历了从2012年10月“暂时放长假”到2013年1月初“与投资方彻底决裂”之后,于2013年1月10日正式关站。
24券的倒下和团宝网再陷倒闭风波都只是团购行业洗牌的一个缩影。自团购网站“倒闭潮”爆发之后,许多中小团购企业逐渐被淘汰。一些知名团购网站也因不堪重负,纷纷裁员或撤站。究其原因可以看出,资金压力是众多团购企业倒下的直接原因,而资本再生性的缺失,则是众多团购企业战败的关键。
行业陷烧钱恶性循环
在激烈的竞争环境下,拥有充足的资金成为企业发展的坚强后盾。而绝大多数团购企业在拿到资金后,主要用在了广告投入和扩大规模上。团购网站希望通过广告扩大影响力,并在各大城市的基础上逐渐向二三四线城市深入,扩大市场规模,以便获得更多的资金。
然而,当企业将大部分金钱和精力投入到造势上时,企业赖以生存的根本——产品往往遭到忽视。于是,违约、货不对板、售假等各种问题在团购行业层出不穷,企业诚信屡遭消费者的质疑。此时,企业往往又需要大量的资金来为不断出现的问题善后,而大部分公司资金已被用在了宣传造势和跑马圈地上,由此导致企业发展后力不足,不少企业因资金链断裂而倒闭。
另外,只复制不创新,让团购网站的发展之路戛然而止。由于团购行业的门槛低,大量创业者涌入团购行业后,纷纷复制团购鼻祖高朋的经营模式,在规定的时间内将商家的产品或服务以非常低的价格放在网上销售,团购网站实际上形成了一种变相的降价促销模式。而低价正是团购网站吸引消费者的诱饵,因此团购企业又纷纷加入价格战,希望藉此获得更多的用户,团购毛利可谓一降再降。另一方面,团购行业竞争环境不断恶化,各企业为了获得与商家更多的合作机会,纷纷自降毛利。这似乎是众多团购企业的唯一盈利模式。
纯粹烧钱造势而忽略产品根本,盈利模式单一使团购网站无利润可言,这样的恶性循环将团购企业一步步推向倒闭的边缘。
提升自我造血能力是关键
企业赖以生存的根本是产品,只有提供高满意度的产品企业才能实现可持续发展。团购网站的本质是为消费者提供可靠优质的服务,让消费者买到真正优惠的商品。因此,把好产品质量关,提供真实的优惠信息,提供优良的售后服务,从产品质量和服务上赢得消费者的信赖,是团购网站最本质的工作。
团购网站需创新经营模式,开通多条盈利道路。继续单纯地经营模式复制无疑是死路一条。
团购网站或可以尝试O2O模式,通过线上和线下相结合,给用户体验,送用户放心,从而提高自己的下单率;或者发展商城模式,由商家直接提供促销信息,省去中间环节,互用资源,合作双赢;团购网站还可以在销售终端上下苦功夫,销售的终端不一定是个人,还可以是群体、组织或者是公司,团购网站可以收集各类促销信息,并且进行分类,再打包销售给有优惠活动需求的大公司或者组织。通过有针对性的营销,既为产品找到了另一条出路,又可以提高产品销售的稳定性和长期性。
如今,移动设备正逐渐成为人们生活的必需品,越来越多的消费者选择用移动设备来完成网上交易,如此不仅能摆脱场所地点的束缚,还不妨碍消费者的其他活动。因此,发力移动客户端,成为团购网站发展的新方向。
优胜劣汰是发展的必然,团购行业也不例外。新团宝网再现倒闭危机,众团购企业应当引以为鉴。团购企业今后路在何方,还需纵观行业发展趋势,再审视自己,从自身的不足出发,固本培元,提高自我造血能力,这才是团购行业的生存之道。