你是否静心思考过这个问题,你的公司在媒体监测方面付出了多少成本?
你所在的公关部门一直在收集企业的媒体报道链接,而你也试图提出过一些相关的衡量指标。但是,你知道你正在获取的所有报道是否都对企业的运营有意义吗?你又对多少个消息来源进行过研究和调查?
你是否真正地考虑过人工操作所花费的成本问题?
没错,我们做了相应的研究。
我们进行了一些假设,根据通货膨胀做出相应调整。我们发现一家普通公司平均每年在媒体监测方面所花费的成本。在判断一项监测服务的成本是否合理时,记得考虑一下下面这些数字。
人工制作媒体剪报通常会花费多少时间?
这主要取决于企业的规模,而以一个正常工作日为基准(无需处理其他事情或危机),我们来猜测(如果你有时间在早晨来一杯咖啡的话),具体花费的时间:
每天上午需要大约2个小时来浏览新闻网站,广播网站,视频网站,RSS订阅以及收集新闻剪报
手工制作一个媒体剪报大概需要1个小时
将信息转换为能够使用的数据需要大约1个小时,如果你是一个Excel天才的话
此外,还需要花费几个小时来进行分析和报告,总体算下来就占用了你一个完整的8小时工作日。
有些时候,事情并不如你想象中完美。你可能会在星期一萎靡不振,不在状态,或者可能你的公司最近正在发布财报,那么手上的工作量远远要大得多。
现在,我们来谈谈花费的金钱成本吧。根据2012年中国青年报的调查显示,中国大学毕业生的平均工资约为3000。
让我们假设他/她有95%的时间花费在与媒体监测相关的工作上面。那么你的公司每月在媒体监测方面所付出的人力成本为2,850元左右——一年就是34,200元。如果考虑你的公司需要缴纳的五险一金等,那么一年的成本无论如何是不会少于50,000元的。
如果你监测的内容较多,例如你要看5个以上的竞争品牌,那很可能会让2、3个人共同完成这项工作。假设这其中有人的还不是大学毕业生,薪水较高,小组人均4000元工资——那么,每年公司的花费想要控制在10万以内,就会非常困难。
不管怎样,媒体监测可能已经成为企业中花费大量人力和隐形成本的工作内容。如果是这样,那就是时候考虑购买完整的