今日偶然发现之前采访过的一家在成都卖零食的电商网站已经悄然关闭,官方微博从四月起也没有更新了。由于联系不到他们的创始人,无法确定原因,但就从业内人士来看目前市场格局下,初生型电商走小而美路线已经快走不通了。
淘宝如何挤掉“小而美”
小A是一名有三年经验的电商从业者,之前是在一家小而美的本土电商网站工作,网站主要销售鞋类产品,主打小而美路线。这家网站从来不参与电商大战,也很少做推广,依靠口碑传播,一心把服务与产品做好。但因为淘宝,京东的市场占有率越来越高,甚至部分已经涉及到了小而美的优势处。
但多的是用户心理的转变,这一切似乎在扼杀小而美:“以前的电商为惊喜期,只要安全快捷就能让消费者满足。但现在消费者首先会想到要比价格,用户需求阶段的不同,关注的核心也就不同,电商运营的思路也就要变。”因为用户需求的转变将电商回归到了传统商业性质,以产品,价格,服务为导向。“如今的电商小而美还停留在‘惊喜期’,很难留住用户的。”小A如实说道。
小而美拼速度?也就这两年了
今年年初,马云首次提出小而美概念的时候,一群非淘宝电商人就已经嗅到了危机。对淘宝这样的平台商来说,有了格局有了用户有了商家什么格局都定的情况下,就缺小而美!淘宝主打小而美,意在收拢淘宝的一大批中小型卖家,为他们打造自己的风格和忠实用户,这批经扶持和打造后的中小型卖家将是淘宝的核心。可以说有了这批全方位发展的卖家淘宝以后不管是如何改变他们都是忠实拥护者,以这批拥护者为导向淘宝永远不缺流量。非自己做电商的网站之前赢在质量比淘宝好,速度比淘宝快,体验比淘宝优,就是赢在小而美,而淘宝大推店铺小而美,无疑于和他们争夺这块市场。
当淘宝有了小而美卖家这道保卫墙如何再发展物流这条护城河就是淘宝现在要做的。对于电商来说,物流就是命根子。而电商和物流是一个互相依附的存在,谁也离不开谁。但互相依附,电商其实是占劣势的,但淘宝在这里占优势。怎么说?对于小型的电商来说,物流公司就算不收你的件也不至于死。而你如果不发物流就无法存话,这就是小型电商劣势。但如果淘宝不让物流发快件,物流就得死一片,这就是淘宝的优势。谁决定生死,谁就占优势!但淘宝如果进驻物流领域,这对物流来说可不是好事。毕竟淘宝能做物流,但物流可建不起一个淘宝。从马云离职淘宝开始着手菜鸟物流开始,马云就开始一步步的将生死大权从物流移回到自己手中。当淘宝的小而美发展完善物流也稳步跟进的时候,垂直B2C又如何能在这样的格局下发展小而美呢?
“现在新生的垂直B2C想要发展起来就得在淘宝物流完善之前先砸钱把用户做起来,在各种体验上超越淘宝和京东的同时价格还比他们低或者和他们一样。这是在淘宝物流服务小而美之后小型B2C的存活之道。”小A说道。
小型电商拼速度也就在这两年了,当京东淘宝的物流覆盖度越来越高之后小型电商的速度就完全可能成为被用户抛弃的原因。
我做本土特色总有机会吧?
有人说既然淘宝小而美之后又有速度,那我就拼淘宝没有的本土特色吧?就拿成都来说,卖牛肉苦荞豆腐干,我还有速度淘宝总不能再把我挤死了吧?
对于这个我只想说,淘宝从不放过任何一个旮旮旯旯,特色中国四川馆早在去年12月初就已经在成都天府软件园开馆。其特色在于主打四川本土特色食品,在淘宝上销售到全世界。而除了四川,全国各省均又开设特色馆。就是说,连你想主打本土特色的机会淘宝都已经领先占有了。
你说,那不是所有想在B2C领域创业的都没机会了?当然不是,看快书包不就在淘宝和京东,当当等的大格局下存活下来了吗?只要保证有自己的特色,有速度,有质量建立口碑充分利用社交工具还是有可能的。