7月29日,淘宝网发布《县域网购发展报告》,对全国包括县、县级市、旗、自治旗、自治县、林区和县级特区在内共计2006个县域地区网购数据的统计显示:2012年,我国县域地区共有超过3000万人上淘宝购物,花费达1790亿元,比上一年增长了87%;平均下来,每个人网购花费5628元,而一二线城市为4700元。从次数上看,2012年前者一年人均网购54次,超过一二线城市的39次。
当城市网民享受着“当日达”时,在内蒙古大草原上,有快递员正骑着马急匆匆地送货;当城市网民自嘲“再买就剁手”时,某个小县城里却已有人大大超越了他们的网购花费……“让你意想不到的事正在发生。”淘宝网公众与客户沟通部孙宇星感慨。
网络零售正在逐渐消弭城市与县域间的消费水平差异
淘宝报告抽取了天猫上44个品牌的数据,有32个品牌的县域地区用户人均购买金额高于一二线城市。这其中包括了雅诗兰黛、耐克、优衣库、倩碧等。以雅诗兰黛为例,淘宝数据显示,2012年县域地区的用户平均每个人花了765元在天猫上购买雅诗兰黛,而一二线城市用户平均每人只花了652元。
无法在线下买到的国际大牌尚且如此,而像红蜻蜓、九牧王等覆盖相对较广的国内品牌,更是受到县域用户的热捧,其在县域地区的成交规模比一二线城市都要高。以红蜻蜓为例,其通过网购销售的每100元中,有42元来自县域地区,来自一二线城市的仅有31元。
在网购花销方面,县域地区的网民也不输城里。从报告统计的2006个县域地区来看,最敢花钱的是福建清流,2012年人均花费达20151元,人均网购花费占其人均收入比达72.55%。其次是西藏贡觉、江苏洪泽、黑龙江绥芬河、广东普宁等,年人均花费都在1.1万元以上。相比之下,在所有的直辖市、省会城市、地级市中,比重最大的云南普洱市也只有40%。北、上、广、深等一线城市,比重均未超过27%。
对此,孙宇星表示,多年来城市与县域间的消费水平差异显著,但网络零售正在逐渐消弭这种差异。网购能提供更多种类的商品,同时,线上同一商品相对于线下更具诱惑力。
县域网购用户更青睐理财、贵金属、二手车、游戏币等商品
县域地区的网购发展存在着明显的不均衡。从渗透率来看,以江苏、浙江、上海、广东、北京等地区为代表的经济相对发达地区,网购发展水平更高。江苏的昆山成为网购渗透率最高的县域地区,高达56.41%;其次是福建的石狮、云南的呈贡、四川的郫县、黑龙江的友谊县、浙江的义乌、江苏的吴江和太仓。相比之下,西北部地区的网购渗透率要更低一些。
从金额看,浙江义乌成为2012年淘宝购物花费最多的地区,成交金额达34.4亿元,其次是江苏昆山、常熟、江阴等地,前十均被浙江和江苏两省包揽。相较之下,新疆、西藏、青海等西北部地区,则在网购上显得不够活跃,无论是花费还是创收,排名都相对较后。
不过,值得关注的是,从人均消费看,部分网购渗透并不高的地区,人均花费反而要比渗透率高的地区更多。对此,业内人士分析表示,除存在“一人购买多人享用”的情况外,还因为网购所提供的价格优势、丰富的商品给相对欠发达地区带来的刺激。
从喜欢的商品看,在理财、贵金属、二手车、游戏币等商品上,县域地区的年人均购买数量远远高于一二线城市,尤其是理财类商品,县域地区人均购买量接近4000件。而一二线城市热衷的代金券、优惠券、交通票等,在县域地区却表现一般。
对书籍的购买也有所不同。县域地区用户相对一二线城市用户来说,更喜欢购买励志/创业类书籍。而一二线城市用户则更青睐计算机互联网类的书籍。县域地区中,最励志的莫过于河北冀州县。2012年,有14%的冀州网购用户网购了书籍,人均购书28本。
从途径看,2012年,有22%的县域淘宝用户使用手机淘宝,而一二线城市,这一比例仅为17%。
网购改善了商品流通体系,弥补了县域地区实体零售的相对不足
在研究者看来,县域地区网购花费比重更大,不仅因为网络零售作为线下购物的一种替代渠道,还刺激了消费增长,是对居民消费潜力的释放和满足,创造了新消费或消费增量。
据麦肯锡的数据测算,消费者通过网络零售消费的100元中,约61元是替代性消费,即从线下消费转移到了线上。而另外的39元,则是因网络购物的刺激而产生的消费增量。从这方面看,相较于一二线城市,县域地区的网络零售对于扩大消费、拉动内需的作用更加突出,新增消费占了57元。
对此,孙宇星表示:“这是由于在许多县域地区,实体零售商店尚不够发达,积累了大量未得到满足的商品购买需求,网络零售对消费增长的促进作用在这些地方尤为明显。”
有业内人士表示,网购更大的意义在于改善了中国的商品流通体系,弥补了县域地区实体零售的相对不足。“网络零售带来的不仅是购物便捷,更是与一二线城市消费者的同等待遇和机会,是‘消费无差别’。”孙宇星说,县域地区的消费者不必奔波到一二线城市购买商品,仅仅通过在线挑选、网上支付和物流快递,就能买到当地买不到的商品。
淘宝网数据显示,甘肃、青海和贵州等西部地区超过2/3的网络消费都是跨省区消费。当然,受限于流通体系的相对落后,从网购成交规模和渗透情况来看,目前县域地区远落后于一二线城市。对此,业内人士表示,随着互联网和物流基础设施的发展,将极大释放中国县域地区的网络消费潜力,县域地区将是未来网络零售以及整个经济市场的另一片蓝海。