金三银四，求职旺季又来啦！

无论你是想进广告公司的门外汉、

还是今年毕业的应届小鲜肉、

或是刚入行一年半载的广告小白、跳槽成魔的广告狂人，

都请你记住，千万不要在求职时对HR做以下这些事：

这样的简历，HR看到是要奔溃的……

所以，求职时的正确打开方式是什么呢？

梅花网采访了TBWA的人事总监Wanda Wang,

请她来回答4A用人的流程与标准，希望各位求职者能顺利拿到Offer！

· 关于挖人

梅花网：您会通过哪些渠道、方法挖到人才呢？

Wanda：主要有3种渠道。

第一种是通过官微、官博、广告行业的相关网站发布招聘信息。第二种是通过猎头；

第三种是通过内部推荐。因为广告圈比较小，人员的流动率比较高，同事自己的关系网络比较广，所以大多数情况下内部推荐更能招到适合的人才。

梅花小贴士01：如何获得内部推荐的机会？认识在4A工作的小伙伴是最好不过啦！如果没有呢？——现在这么多大大都有公开的社交账号，快去约约约吧！

梅花网：请问能否为我们介绍4A招聘的基本流程？

Wanda：第一步是确定招聘职位数和职位空缺（Headcount）。我们会根据公司业务的规模和客户的需求来制定整一年的雇佣计划。一般老员工离职会有职位空缺（需要replacement）、有新业务进来也会要招聘。每个职位都会由Global批复和确认。

第二步是收集简历。我们首先会通过内部人才库收集简历，人才库里的人员可能之前在我们公司或者在其他4A工作过的精英，但他们那时由于某些原因离开了。这时我们会看看他们的工作经历与目前空缺职位的要求是否匹配，先从这里寻找合适人才。之后我们会从猎头和其他渠道搜集简历。一般我们筛选简历的优先顺序是内部简历库＞猎头简历&邮件简历。

第三步就是筛选简历，进行人员调查，邀约面试。面试时HR主要考核候选人的性格，部门主管（Team Leader）主要看候选人的能力、是否与团队合拍。大家分工明确，这样才能招到合适的人。像刚才说的，我们每个职位都会由Global批复，所以每个职位会有固定的Title。

梅花小贴士02：许多人觉得HR对简历的反馈很慢，但其实通过上述招聘流程就可以知道：在HR电话给你之前，已经做了多层筛选。在层层筛选中若能脱颖而出，已经证明你是优中选优的精英啦！

梅花网：八卦一下，不同 4A的HR互相认识吗？

Wanda：4A的HR有一个club，也有微信群，大家都会在微信群里交流。比如我有一个很好的候选人，但我没有headcount可以请到TA，这时候我会把TA推荐给其他HR。虽然HR之间存在竞争关系，但我们不会因为要争一个优质人选而提高package（受雇福利）。我常说，找工作就像谈恋爱，一定要双方合适才好。

梅花小贴士03：HR都相互认识！广告圈是有多小！？细思极恐的是，广告人在公司A发生的正面/负面新闻，也许在1小时之内公司BCDEF都知道了！这也可能会影响广告人的跳槽和求职吧！

梅花网：有些人是大家抢着要的，那是否有人会被列入“HR黑名单”里呢？

Wanda：（笑）不瞒你说，确实如此。有些人确实会被列入黑名单中。两种人，第一种是隐瞒/造假个人信息。学历造假、工作经验造假……比如有一些创意人员在简历里说，某个广告战役是由TA来主导的，但其实TA只是参与并非主导。这点我们只要在圈子里问一下就知道，或者在面试时根据TA对这个战役的理解程度，我们也很容易就判断出这到底是不是TA做的。

第二种人，跳槽频繁的。通常跳槽都是为了能够升到高一层的位置，但如果这个人的能力与TA想跳到的职位不吻合，我们也不会考虑这样的候选人。

梅花小贴士04：拉黑只需一瞬，但洗白可能需要很长时间！虚假广告不能做，虚假简历也不行！

梅花网：4A是否更倾向于招聘有工作经验的人才，而不是资浅的人呢？

Wanda：工作经验与职位要求上差个1-2年没有问题，我们更看重候选人能否胜任该职位。一般来说，客户服务更偏重于看经验，而创意层面上会倾向于找新鲜血液。

· 关于简历&面试

梅花网：在招聘旺季里，一位HR每天需要处理多少封简历呢？

Wanda：每天都要处理上百封这样的邮件，这意味着我们每天都要看非常非常多字。其实我建议求职者可以图文搭配，让信息更清晰一些。

梅花小贴士05：HR每天的文字阅读量可能高于作家（5万字/天），而他们每天阅读这些简历的时间可能很短。换言之，信息清晰、画面清晰的简历更能被HR一眼相中哦！

梅花网：在海量的简历中，哪类简历最有可能收到面试邀请？简历中最需突出的信息有哪些？

Wanda：有两个方向。第一个，是比较安全的方向。比如简历中的信息简单明了、突出技能和经验。如果没有技能和经验，那你需要有针对性的投递简历。比如你投TBWA的某个职位，你至少要对我们的企业文化、对我们所做的品牌、对我们做过的广告战役有一定的了解。

第二个方向，建议你大胆一些。比如你要面试的职位是创意，你可以让简历本身就成为一个很棒的idea（创意）。

最近我收到过最惊人的求职简历是一张椅子↓↓↓↓

他把个人信息印在了椅子上，意思是想在TBWA有他的一席之地。非常用心，而且很有创意。

梅花网：请问能分享一次面试经历吗？

Wanda：前不久我参加了一个实习生计划，面试了一个小朋友。一开始他很紧张，放不开，话很少。后来我问了他一个关于篮球方面的问题，他就突然聊开了。原本我以为5分钟能结束面试的，结果我们聊了1个小时，通过聊天我也知道了很多他简历中没有的信息和亮点。所以说，新人在面试前一定得做功课，知道自己的优势、特点，通过什么方法展现它，而不要太局促，等别人来发现。

梅花小贴士06：职场新人在求职时难免紧张，不妨在面试前花更多时间准备，找到自己的亮点，把自己“卖出去”！

· 关于转正

梅花网：马上要到毕业季了，请问实习生小鲜肉们转正的机会有多大呢？

Wanda：其实，每一年还是有很多的初级、中级的短缺职位。基本上实习生在实习阶段工作表现好，我们都会尽量把他们留下来。然而，我特别想提醒比较年轻的小朋友：广告这个行业表面上看上去很美好很光鲜亮丽，但实际上在初级时，有一些基础的东西还是蛮boring的，而有些小朋友可能沉不下心去做这个部分。所以我建议刚入行的小朋友，心态上要调整，要积累经验、各方面也都要磨砺。

如果工作很努力但表现并不理想，对实习生也好对正式员工也好，我们会安排转部门。一般如果转2次依然不能胜任工作的话，那你就要考虑是否真的适合干这行了。

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