人3.0时代:互动与协作

业界 2018-11-02 12:08:23 阅读696

  10月15日,由网络营销工作委员会主办的2013中国网络营销高峰论坛暨第五届金网奖颁奖盛典在北京国家会议中心举行,互动通作为合作伙伴全程参与此次盛会,共同探讨大数据时代网络营销发展的变化。

  下午的巅峰对话环节以"对话国际嘉宾,开启人3.0时代"为主题,互动通控股集团总裁邓广梼作为本次对话的主持嘉宾,与到场的日本电通创意设计中心高级创意总监菅野薰先生,鲲领公关数字总监James Mitchell共同探讨数字营销在国内外发生的巨大变化。

  网络营销的环境与模式无时无刻不在发生着巨大变化,用户经历了:广告宣传什么便了解什么的1.0时代,被动认知转向主动认知的2.0时代,到当下,以人为中心的营销3.0时代,即"人3.0"时代。在以强烈互动为特征的3.0时代,"人"作为主体已经凭借越来越碎片化、个性化的行为变化深刻影响企业营销的开展。菅野薰认为,人3.0时代,从广告公司的角度,无论是创造、表现或是表达,都在发生着巨大的变化。同时,客户和消费者的想法和行为模式也在发生着变化。在美国,数字媒体与传统媒体的结合,正是一大趋势。

  面对逐步趋于扁平化的营销模式,邓广梼发问,其是否会摧毁传统广告的发展。菅野薰表示,传统媒体将会继续保持下去,关于扁平化,不是针对不同的媒体采取不同的解决方案,而是根据广告主给的具体课题进行应对。菅野薰用"协作"一词来概括未来网络营销的发展趋势,即传统媒体与数字媒体的相互结合,摆脱企业单向对客户发声,实现双向的关系,发挥品牌特色。

  随着大数据时代的到来,菅野薰与James都指出,大数据并非一个全新的概念,通过整合大数据可实现多领域的数据营销,中国在社会化媒体中对大数据的使用效果是十分显著的,由于传统媒体与数字媒体的表现手段存在显著差异,我们更需要确立一个完整的框架才能进行变革。