市场调研中使用的一种科学的调查方法,目的是建立因果关系。典型的做法是实验者操纵或控制一个或一个以上的自变量,观察其对因变量的影响。例如,市场营销人员可能会控制广告信息(即在一个同质市场中运用不同的
广告信息),从而确定广告信息对销售的影响。在此实验中,广告信息是自变量,而销售是因变量。试销是最常用的实验调研,一般在自然的真实环境下进行;但有时为了加快进度或者控制方便,会采用加速试销,在购物实验室内完成试销。
但在自然的市场中,运用实验法容易受其他不可控因素的影响,如在实验期间,某个新产品的突然介入就不可控制,但它能让实验功亏一篑。因此,实验法更多的是在人工可控制环境下实施。如,让两组病人分别使用不同的药品。