谈论Twitter的已经有很多,有些也说得很全面,而在所有的twitter特性中,最核心的关键是它的便捷的广播平台的特性。这也是它最核心的优势,也是它区别于其他互联网产品的关键所在,也是它最终能够安身立命的关键所在。
Twitter本质是解决沟通问题,也就是信息流的问题,它优化了信息传播,让即时信息流通更加畅通,这让它拥有了独特的优势。
可以从互联网在解决沟通方面的应用发展来看待twitter的特性和未来的潜力。
从互联网诞生以来,关于沟通工具和平台方面,往往能够诞生大的企业。一开始是电子邮件,成为互联网的基础应用,后来发展到了即时通讯,在中国产生了腾讯这样的网络巨头,后来到了sns的沟通方式阶段,诞生了facebook和myspace,中国有开心和人人网(原校内)等。现在的Facebook已成为全球第四大的网站(按照6月份月独立访客量来计算),仅次于谷歌、微软和雅虎,未来还可能继续上扬,在中国的SNS网站流量也出现继续上升的趋势。
电子邮件多数情况下解决的是两个人之间的点对点通信,是把线下的邮件电子化了,所以也称之为电子邮件。而后来出现了即时通讯的工具,即时通讯解决了点对点的即时沟通,这与电子邮件的沟通方式相比,具有即时,便捷的特点。所以,电子邮件和即时通讯同时具备了大规模应用的条件。
随着互联网应用的进一步发展,出现了SNS的延时沟通方式,它与电子邮件不同,SNS通过加为好友的关系,实现了延时的信息推送功能。这个沟通是一点对多点。而这个沟通本身并不存在正式的心理期待,电子邮件的沟通存在相对明确的心理预期,而SNS的沟通更多在于分享式的沟通。
最后twitter的模式诞生了。Twitter的沟通在于它是一个简单便捷的广播平台,而且是精确定位的广播平台。首先它是一对多的沟通方式,不同于即时通讯。它可以瞬间把个人消息或者组织的消息快捷地广播出去。同时由于信息含量的限制,导致信息容量更容易接受,也更容易传播。(不像博客那样,用户的心理预期是需要写较多文字,twitter的简单的优势就体现出来了)所以作为信息传播的平台,它比电子邮件、即时通讯更加快速。而且包括手机和即时通讯的信息流的入口都加入进去,这让它成为信息的集散地,更加大它在即时信息流中的地位。
同时,它与QQ群的方式不同,QQ群是一个集体的广场,信息发布之后,所有群里的人都是可见的,而有些关于个人的信息广播放在QQ群里也不是很合适,而twitter的用户之间的沟通因为有跟随的关系,所以,这与QQ群的信息沟通是不同的。QQ群更适合于某一特定群体之间的多人即时讨论,而不在于便捷简单的广播功能。
这样,任何组织和个人只要有人关注,就可以建立属于自己的广播平台,这里包括了个人。这就真正地迈入了个人广播时代。
在以前,如果一个人要想把自己想法和需求广播出去,必须借助电视台和广播,需要借助这些机构,而这些机构广播并不是个人能够主导去广播的。
如果从商业实际操作上看,twitter的最有可能的爆发点存在于名人与粉丝的互动当中。当2004-5年博客的概念兴起之时,多少新锐博客服务提供商对未来充满期待,但是,现在存留下来的有重要影响力的博客服务提供商大多是门户。新浪博客的崛起不单纯是草根的力量,更是靠名人的力量。在现实世界存在的法则,在互联网上也同样存在,只不过互联网大平台,把这一切扩大化了。如果仍然默默地坚持草根力量,期待某一天能够等到爆发点,那么中国的独立twitter们最终竞争不过哪些巨头们。
中国的独立twitter们,需要在短期内迅速通过名人与粉丝的关系,找到爆发点,在巨头真正重视之前,迅速崛起,正如开心网快速崛起,让传统巨头很难一下子挤压掉。
Twitter的优势在于其强大的互联网广播平台的作用,即时推送到信息流。它的这种特性让它具备诞生一个超10亿美元级别的公司潜力,但是如何充分发挥它这个沟通的潜力和优势,就需要很多商业的运营了。毕竟有潜力和真正实现是有差距的。
另外,从商业环境上讲,这个优势也是它最大的致命弱点,就是它可能在信息流的控制要投入巨大人力和物力,以符合本土的法律规范,。从这一点上来看,会有较大的风险。这也是创业者和投资人需要考虑到问题。