汽车市场的消费行为正在发生改变，汽车正在从传统耐用消费品向快速消费品转型，由此带来的营销手段的改变被广泛关注。一项调查显示，中国消费者对于汽车品牌的认知正在加速形成，从而带来的品牌溢价接受度正在提升。在产品满足使用需求和价格预算范围内，消费者倾向于购买品牌形象最好的车型。

　　据调查显示，在受访消费者的购买决策过程中，产品质量、价格、油耗、安全性和品牌形象这5个因素是主要影响因素。随着用车成本的攀升和中国消费者的不断成熟，潜在消费者对价格、油耗和售后服务的关注程度远高于现有消费者。

　　同时，潜在消费者在产品满足使用需求和价格预算范围内，更倾向于购买品牌形象最好的车型。

　　特别值得注意的是，在中国汽车市场容量日趋饱和的背景下，提升品牌忠诚度，降低客户流失对汽车厂商至关重要。

　　调查显示，与促销相比，消费者在购买决策时更看重品牌。其中，61.9%的消费者认同价格一定程度代表了品牌的档次，高价高档，低价低档。超过63%的消费者认为，如果价格大幅下跌，表明品牌档次正在下降。

　　在总体消费者中，有59.6%的消费者认为，“买车时更注重品牌”或“只在喜欢的品牌里选车”。

　　调查显示，受访消费者再购同一品牌的比重仅有15%。数据显示，消费者再购同一品牌的原因主要是产品质量好；消费者不再购同一品牌的原因主要是想尝试新的产品、现车不好、没有满足现在需求的产品。

　　调查显示，合理的价格、服务和产品技术，是消费者心目中喜欢的汽车品牌应具有的特征。77.6%的受访消费者认为，喜欢的汽车品牌应具有合理的产品价格；69.3%的受访消费者认为，喜欢的汽车品牌应具有良好的服务体验；68.1%的受访消费者认为，喜欢的汽车品牌应具有先进的技术。

　　其次，交互式的客户体验和企业的社会责任能有效提高客户对品牌的好感。除众所周知的口碑传播外，20.8%的受访消费者认为，试乘试驾能提高对汽车品牌的好感；12%的受访消费者认为，企业的公益活动也可以提高对汽车品牌的好感。

　　因此，营销宣传带来的品牌提升，对销售促进有着极为现实的作用。在中国汽车市场容量日趋饱和的背景下，加强品牌建设，提升消费者品牌忠诚，避免消费者流失，对于汽车厂商的可持续发展极为重要。产品技术和服务的提升和宣传有利于提高消费者对产品的品牌形象，同时通过试乘试驾与消费者的互动和公益活动树立企业的社会责任，也有利于树立良好的品牌形象。